公司一直從事立體車庫(kù)專用人機(jī)界面研發(fā),生產(chǎn),銷售,車庫(kù)專用電氣配件以及工業(yè)傳感器。為了永遠(yuǎn)保持公司在整個(gè)行業(yè)的良好信譽(yù)和一體化售后服務(wù)的形象,公司在加強(qiáng)質(zhì)量和技術(shù)管理的同時(shí)也在不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷的完善我們產(chǎn)品售后服務(wù)工作。為此,特制定服務(wù)承諾,敬請(qǐng)廣大用戶監(jiān)督和提出寶貴的意見(jiàn),以不斷密切雙方的合作關(guān)系,更好的為立體停車操控系統(tǒng)行業(yè)建設(shè)服務(wù)。
- 售后服務(wù)承諾:
一、 做好產(chǎn)品的安裝調(diào)試修理工作
1、 設(shè)備安裝調(diào)試階段我方積極配合安裝單位進(jìn)駐場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試。
2、 對(duì)選用我公司產(chǎn)品的用戶,產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,我公司將及時(shí)派員協(xié)助調(diào)試,并對(duì)調(diào)試的產(chǎn)品保證質(zhì)量。
3、 產(chǎn)品的安裝調(diào)試過(guò)程中,我公司技術(shù)人員還負(fù)責(zé)解答用戶提出的各種問(wèn)題,并傳授產(chǎn)品使用中應(yīng)注意的事項(xiàng),備品備件的合理使用等。二、做好售后服務(wù)工作
1、 具有完善的售后服務(wù)措施,良好的設(shè)備配件供應(yīng)能力,高素質(zhì)、高效率的工作作風(fēng)。2、 及時(shí)處理用戶的來(lái)函來(lái)電,需要我公司派人前往現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的,請(qǐng)用戶來(lái)函來(lái)電說(shuō)清具體情況、聯(lián)系人及詳細(xì)地址,我公司將立即派出人員前往解決。
3、 加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),售后產(chǎn)品終身保修,貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、大修的全過(guò)程。